六西格玛的历史背景:
推行6西格玛模式要求企业从上至下都必须改变"我一直都这样做,而且做得很好"的惯性思维。也许你确实已经做得很好,但是距6西格码模式的目标却差得很远。6西格码模式不仅专注于不断提高,更注重目标,即企业的底线收益。
假设某一大企业有1000个基层单元,每一基层单元用6西格码模式每天节约100美元,一年以300天计,企业一年将节约3千万美元。通过实施模式,企业还可清晰地知道自身的水平、改进提高的额度与目标的距离等。
典型的6西格码管理模式解决方案以DMAIC流程为中心,它涵盖了6西格玛管理的策划、组织、人力资源准备与培训、实施过程与评价、相关技术方法(包括硬工具和软工具)的应用、管理信息系统的开发与使用等方面。
6西格玛管理战略是企业获得竞争优势和经营成功的金钥匙,在已经实施6西格玛管理并获得成功的企业名单上,你可以发现摩托罗拉、联信、美国快递、杜邦、福特这样的"世界巨人"。越来越多的企业加入了"6西格玛实践者"的行列,也许这其中就有你我现在的或将来的竞争对手。 哪里有六西格玛绿带线上课程?MBB黑带大师咨询的费用是多少
六西格玛项目选择
1) 项目选择要求项目选择关键是具有代表性,既不能选择较容易实现的造成轻视六西格玛,也不能选择很难实现的使大家失去信心,还要考虑在现有基础上计算经济效益和对其进行计算控制的可操作性。
2)项目由所推荐参加黑带培训人员表其部门(也可跨部门)提出,然后进行项目预选,确定10一20个项目,应尽量考虑到市场、设计、制造、营销、管理等各个方面,黑带项目的评价由咨询机构与公司相关人员一道待项目完成后进行。
3) 项目选择准则收益:项目完成后的年收益不小于200000元人民币
4)项目进度:项目原则上在8个月内完成;难度特别高的项目确实需要延期完成需经六西格玛经理和该项目所属总监批
5)准项目成本:项目的成本应不超过项目收盏的20%;项目应具有一定的影响。 武汉6西格玛培训六西格玛培训多少钱?
六西格玛(6σ)概念于1986年由摩托罗拉公司的比尔·史密斯提出,此概念属于品质管理范畴,西格玛(Σ,σ)是希腊字母,这是统计学里的一个单位,表示与平均值的标准偏差。旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。六西格玛的由来:六西格玛(SixSigma)是在九十年代中期开始被GE从一种多方面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与GE的全球化、服务化、电子商务等战略齐头并进,成为全世界上追求管理性的企业为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种管理哲学。
六西格玛项目测量(Measure)阶段目标:
帮助公司建立反映自身所含中心业务流程运作有效性的测量系统。通过六西格玛管理指标分析,顾客满意度测评等体系的建立制定可靠合理的测量标准,以监控过程进度和确定改进目标。实施步骤:
A.专题培训,内容包括:过程流程图等常用图示法(C&E、Pareto)、过程能力分析(Cp、Cpk)、测量系统分析(MSA)顾客满意分析(CSI)
B.测量目前的实际缺陷水平。
C.现场指导:“黑带”主管顾问及**现场答疑。
D.阶段确认,经champion和项目负责人双方确认已达到阶段目标,实施下一阶段计划。 通用电气公司为六西格玛方法论的演化做出了巨大的贡献。
有预见的积极管理
“积极”是指主动地在事情发生之前进行管理,而不是被动地处理那些令人忙乱地危机,有预见地积极管理意味着我们应当关注那些常被忽略了的业务运作,并养成习惯:确定远大的目标并且经常加以检视;确定清晰的工作优先次序;注重预防问题而不是疲于处理已发生的危机;经常质疑我们做事的目的,而不是不加分析地维持现状。
六西格玛包括一系列工具和实践经验,它用动态的、即时反应的、有预见的、积极的管理方式取代那些被动的习惯,促使企业在当今追求几乎完美的质量水平而不容出错的竞争环境下能够快速向前发展。 什么是六西格玛黑带?6 sigma黑带大师mbb培训班需要花多少钱
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六西格玛方法与服务流程:
在这里面涉及到几个概念,六西格码是帮助企业集中于开发和提供近乎完美产品和服务的一个高度规范化的过程。测量一个指定的过程偏离完美有多远。六西格码的中心思想是,如果你能“测量”一个过程有多少个缺陷,你便能有系统地分析出,怎样消除它们和尽可能地接近“零缺陷”。在六西格玛里,“流程”是一个很重要的概念。举一个例子来说明。一个人去银行开账户。从他进银行开始,到结束办理开户叫一个“流程”。而在这个流程里面还套着一个“流程”,即银行职员会协助你填写开户账单,然后她把这个单据拿给主管去审核,这是银行的一个标准的程序。去银行开户的人是线员工的“顾客”,这是当然的顾客,叫“外在的顾客”,而同时线员工要把资料给主管审核,所以主管也是一定意义上的“顾客”,这叫“内在的顾客”。工厂与这个案例也很像,即下一道工序是这一道工序的“顾客”。 MBB黑带大师咨询的费用是多少
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